1. A Parafusalia vende apenas para empresas ou também para pessoas físicas?
Atendemos tanto pessoas físicas (CPF) quanto jurídicas (CNPJ), em todo o território nacional.
2. Os produtos são originais?
Sim! Trabalhamos apenas com marcas originais e fornecedores autorizados.
3. Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos cartão de crédito, PIX, boleto bancário e pagamento via transferência.
4. Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, enviamos para todo o país por meio dos Correios e transportadoras parceiras.
5. Qual é o prazo de entrega?
O prazo depende da sua localização e do método de envio escolhido. Você pode consultar o tempo estimado no carrinho antes de finalizar a compra.
6. Posso retirar o produto pessoalmente?
Sim, caso esteja em nossa região e opte pela retirada na loja (consulte endereço e horário de atendimento).
7. Como funciona a política de trocas e devoluções?
Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos com defeito de fabricação têm garantia conforme o fabricante.
8. Posso solicitar um orçamento personalizado?
Claro! Basta entrar em contato pelo nosso formulário ou WhatsApp informando os produtos e quantidades desejadas.
9. Como faço para acompanhar meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
10. A Parafusalia oferece desconto para compras em grandes quantidades?
Sim, temos condições especiais para atacado e revendas. Fale com nosso time comercial.